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Je genauer Ihr Euer Anliegen schildert, umso schneller findet sich in der Regel eine Lösung. Gebt deswegen bitte immer möglichst genau mit an, bei welcher Mailadresse oder mit welchem Web-Angebot (URL) ihr Problme habt. Oft ist es auch nützlich zu wissen, welche Programme und welches Betriebssystem ihr bei Euch benutzt. Wenn Euer Programm irgendwelcher Fehlermeldungen anzeigt – bitte mitschicken!

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Wir sind auch über das Jabber/XMPP erreichbar. Meistens findet ihr jemanden von uns in dem Raum so36@conference.jabber.so36.net.

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